Všeobecné obchodné podmienky a organizačné pokyny spoločnosti KK Serafin s.r.o.
1. Prihláška
Každý klient spoločnosti KK Serafin s.r.o. je povinný vyplniť pred kurzom riadnu elektronickú prihlášku. Po jej zaregistrovaní mu bude zo strany spoločnosti KK Serafin s.r.o. zaslaný e-mail potvrdzujúci prijatie prihlášky a zahrňujúci taktiež informácie o tom, ako postupovať pri platení stanovenej zálohy.
2. Záloha
Potom, čo bude stanovená 50% záloha prevedená na účet spoločnosti KK Serafin s.r.o., bude
klientovi jeho miesto na zvolenom kurze s konečnou platnosťou zarezervované. Pokiaľ stanovená záloha
nebude na účet spoločnosti KK Serafin s.r.o. pripísaná do dvoch týždňov od zaslania e-mailu
s príslušnými informáciami a klient nezareaguje ani na druhú e-mailovou výzvu k zaplateniu zálohy,
bude jeho miesto postúpené čakajúcim náhradníkom.
Upozornenie: Spätné informácie o prijatí zálohy nie sú poskytované automaticky, iba v prípade nutnosti,
na vyžiadanie.
3. Informácie pred kurzom
Všetky informácie o kurze klient získa na webových stránkach spoločnosti KK Serafin s.r.o. a taktiež v poslednom e-maile, ktorý dostane najneskôr tri dni pred zahájením zvoleného kurzu. Pre akékoľvek ďalšie, doplňujúce informácie sú mu k dispozícii telefónne čísla pod odkazom Kontakty na www.konecnekreslim.sk.
4. Doplatok kurzovného
Doplatenie kurzovného prebieha vždy prvý deň kurzu, na mieste konania kurzu.
5. Prihláška "last minute"
Ak si klient zvolí kurz na poslednú chvíľu, tj. v týždni pred konaním kurzu, a časové možnosti nedovolia
vybavenie všetkých administratívnych krokov, bude klient postupovať nasledujúcim spôsobom:
Vyplní riadnu elektronickú prihlášku a potom telefonicky kontaktuje administratívne oddelenie
(Radka Rektoříková na tel.: +420 720 555 852), zaisťujúce prihlášky, ktoré mu podá presné inštrukcie, ako postupovať ďalej.
6. Odhlásenie z kurzu
Pokiaľ sa klient bude chcieť po zaplatení 50% zálohy z vybraného kurzu odhlásiť a zálohu prípadne použiť pre prihlášku na iný kurz, vyplní jednoducho novú prihlášku na nový vybraný kurz, v ktorej do Poznámky vpíše dátum konania pôvodného kurzu i deň, kedy zaplatil zálohu. Pokiaľ klient nesplní jednu z uvedených podmienok, záloha automaticky prepadá. O svoju zálohu príde klient tiež v prípade, keď sa odhlási neskoršie než týždeň pred zahájením kurzu a znemožní tak spoločnosti KK Serafin s.r.o. obsadiť jeho miesto náhradníkom. Výnimkou sú prihlášky "last minute", viď predchádzajúci bod.
7. Umiestenie náhradníka
V prípade, že klient na kurz prísť nemôžete a chce za sebe poslať náhradu, je povinný o tejto skutočnosti
informovať spoločnosť KK Serafin s.r.o. najneskôr týždeň pred zahájením kurzu. Pokiaľ tak neurobí,
prepadá jeho záloha a jeho miesto bude postúpené tretej osobe (náhradníkovi).
Upozornenie: Pokiaľ nastane iná, tu neuvedená situácia, kontaktuje klient vo vlastnom záujme telefonicky
spoločnosť KK Serafin s.r.o. (viď Kontakty
na www.konecnekreslim.sk).
8. Darčekové certifikáty
Pre vystavenie darčekového certifikátu je treba kontaktovať Miroslavu Indráčkovú (mirka@konecnekreslim.sk).
Minimálna hodnota darčekového certifikátu je 30 eur, maximálna pokrýva hodnotu celého kurzu podľa
výberu darujúceho.
Upozornenie: V prípade nevhodne zvoleného darčeku je storno poplatok 15 eur.
9. Výnimočné ustanovenia
a. Lektor má právo vykázať účastníka, ktorý príde pod vplyvom alkoholu či omamných látok i v prípade
neštandardného chovania. Taktiež nie je povinný akceptovať na kurze pre dospelých prítomnosť dieťaťa
vo veku 13-15 rokov bez účasti dospelej osoby, ktorá bude taktiež účastníkom kurzu.
b. Pobyt v priestoroch učebne počas obedovej pauzy nie je dovolený.
c. V prípade nedostatočnej obsadenosti kurzu si spoločnosť KK Serafin s.r.o. vymedzuje právo kurz zrušiť,
alebo prípadne kurz presunúť na iný termín.
d. Veškeré texty a fotografie sú majetkom spoločnosti KK Serafin s.r.o. a nemôžu byť použité bez
predchádzajúceho povolenia spoločnosti.
10. Upozornenie
Prihlásením sa do kurzu klient potvrdzuje, že sa zoznámil s týmito všeobecnými obchodnými a organizačnými podmienkami a súhlasí s ich dodržiavaním.
11. Súhlas so spracovaním a archivovaním osobných údajov, uvedených v prihláške
Odoslaním prihlášky udeľuje klient výslovný súhlas podľa § 5 zákona č. 101/2000 Sb. ČR, o ochrane osobných údajov, spoločnosti KK Serafin s.r.o. – prevádzkovateľovi kurzov a seminárov k tomu, že tieto údaje budú spracované a archivované k interným potrebám spoločnosti. Tento súhlas je udelený na dobu neurčitú a môže byť kedykoľvek odvolaný, a to e-mailom či formou listu adresovaného do sídla spoločnosti KK Serafin s.r.o.
12. České kurzy
Pokiaľ sa klient rozhodne absolvovať niektorý z kurzov v Čechách, je povinný akceptovať Všeobecné obchodné podmienky a organizačné pokyny spoločnosti KK Serafin s.r.o. vzťahujúce sa na Českú republiku!